2025.12.04

【実録】一条工務店 i-smartⅡ｜5年間で起きた不具合をまとめ🧰✨施主のリアルな日常！

kamidera

〜アフター対応のリアルも包み隠さず公開〜

こんにちは！一条工務店 i-smartⅡに住んで5年目のデラさんです🏠
（2020年6月引き渡し／平屋）

この記事では、
実際に発生した不具合とアフター対応の結果を
時系列＆重要度別にまとめました。

これから建てる方の参考になれば嬉しいです😊

【目次】

📋 実際にアフター依頼した不具合（5選）
🔧 2年点検時に依頼した修繕
🏗 建築中に発見した施工ミス
⚡ 追加の不具合（3〜5年目）
- 電動ハニカムシェードが暴走😱
- トイレ換気扇が停止🚽
📊 経年劣化の現状
🌟 アフターサービス総評（ガチの感想）
📝 総まとめ
📌一言アドバイス

📋 実際にアフター依頼した不具合（5選）

① 浴槽の手すりに青サビ発生😱

時期：1年目
原因：エコキュート内の水道水が放置されていた可能性
対応：即交換→再発なし
▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/ええ！？新築一年の浴室に青サビが発生！？【一条工務店】

② ドアストッパーが無反応🧲💥

原因：子どもが勢いよく開けすぎて支柱が変形😂
対応：交換（5分で完了）
▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/doasutoppawoafuta-sa-bisudenaositashanasi

③ 和室扉の和紙が剥離🍃

原因：接着不良？
対応：新品扉に交換✨
▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/zokuhennwasitunotobiranowasigasinnpinnninattahanasi

④ デシカント換気システム E7エラー⚡

※全館さらぽか空調だから重要！

原因：回転モーターのベルト外れ
対応：改良版に交換（約30分）
▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/zennkannsarapokakyuutyoudenazonoera

⑤ ナノイー発生機の異音👂

原因：モーター不良
対応：全台交換→以降問題なし
▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/nanoi-karaion

🔧 2年点検時に依頼した修繕

▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/２nenntennkennyattazoitijyoukoumutennnotaiouwosyoukai

ウッドデッキ一部反り → 6枚交換
ガーデンパン割れ → 自己対応
浴室床のシミ → 酸性洗剤放置した私のミス😇
クロス割れ → 補修で綺麗に✨
クローゼット扉ズレ → 調整で完治
キッチンスイッチ配線ミス → 10分で是正

🏗 建築中に発見した施工ミス

▶ 詳しくはこちら
https://kamidera.com/itijyonosekoumisheotaiou

玄関ポーチ天井の下地割れ → 即修繕
タイル欠け → 引き渡し前に交換
謎のシリコン付着 → 引き渡し前対応

対応めっちゃ早かった👏

⚡ 追加の不具合（3〜5年目）

電動ハニカムシェードが暴走😱

深夜に動き出してビビるやつ

修理品の在庫不足で1ヶ月待ち💦
▶ https://kamidera.com/denndouhanikamusyeidogabousou

トイレ換気扇が停止🚽

翌日対応で解決（神）
▶ https://kamidera.com/一条のサポートが優秀すぎた件アプリで故障依頼

📊 経年劣化の現状

良かった設備TOP4

樹脂シンク：白さキープ🌟（ただし皿割れやすい⚠️）
タイル外壁：強すぎる💪
太陽光発電：想定どおり
フローリング：森のしずくで傷ほぼなし

▶ 比較記事
https://kamidera.com/morinosizukuhikaku

🌟 アフターサービス総評（ガチの感想）

項目	評価
対応スピード	◎
アプリの使いやすさ	神
担当者の質	安定して高い👍

✔ 写真添付で状況が伝わりやすい
✔ 電話不要で依頼完結
✔ 確実に部品を持って来てくれる

→ 壊れたらむしろワクワクするレベル（ダメ絶対）

📝 総まとめ

特徴	ざっくり評価
不具合の深刻度	🌟🌟（軽微多め）
対応品質	🌟🌟🌟🌟🌟
満足度	🌟🌟🌟🌟🌟

不具合はある。でも、ちゃんと対応してくれる。
これが5年間住んだ私の結論です。

📌一言アドバイス

🔹 電動系は壊れる前提で覚悟を
🔹 建築中は自分も現場確認する
🔹 バグは早めに言った者勝ち

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